جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته للعملاء من عدم مشاركة تفاصيل حساباتهم الشخصية أو البنكية مع أي شخص، وذلك من خلال منشور على موقعه الرسمي، مسلطًا الضوء على أهمية الحفاظ على سرية تفاصيل البطاقة، خاصة الرقم السري وكلمة المرور، والرقم الواحد. كلمة المرور الزمنية التي يطلبها البنك أو OTP. الأرقام السرية موجودة على ظهر البطاقات.
أمر Banco Nación بالإبلاغ عن المكالمات الواردة إلى هذا الرقم
وبحسب تعميم البنك الوطني، يجب على أي شخص أو جهة تطلب مثل هذه البيانات السرية من العميل عدم إعطائها لها، حتى لو كان ينتحل صفة موظف في البنك. بل يجب على العميل الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي شخص يطلبها. عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعلى كل من قد يتعرض لهذه المحاولات الإبلاغ عنها بسرعة والاتصال بخدمة عملاء البنك على الرقم 19623.
4 خطوات لحماية سرية بياناتك. “لا تشاركها مع أي شخص” هي الخطوة الأكثر أهمية
يمكن لعملاء البنك الوطني اتباع أربع خطوات لتجنب محاولة الاحتيال على الحسابات المصرفية، كما هو موضح على موقعهم الإلكتروني:
– حماية بيانات بطاقتك المصرفية من خلال عدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء صلاحيتها مع أي شخص، بالإضافة إلى الأرقام السرية الثلاثة المكتوبة على ظهر البطاقة.
– عند الشراء عبر الإنترنت، يجب على العميل تجنب مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة أو OTP، وهو رمز يرسله البنك إلى صاحب الحساب في رسالة نصية للحفاظ على سلامة وسرية عملية الشراء.
تحتوي الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري على وسائل التواصل الاجتماعي على علامة اختيار زرقاء تميزها عن الصفحات والحسابات الأخرى، وتكون علامة الاختيار بجوار اسم الصفحة.
– التأكيد على عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز الأمان مع أي شخص، مما يضمن حماية بيانات الحساب المصرفي عبر الإنترنت وسرية البيانات.
التعليقات