يمكن حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي بخطوات بسيطة ، وهي المشكلة التي تنشأ مع مستخدمي المنصة والتي يجد بعضهم بعد مرور بعض الوقت بعد تسجيل الدخول وتصفح المنصة أن تسجيل الخروج التلقائي قد حدث وبالتالي تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى ، ومع تكرار هذا الأمر ، يبحث الكثيرون عن حل لهذه المشكلة ؛ يخصص الموقع المرجعي هذه المقالة للحديث عن منصة مدرستي وكيفية التخلص من مشكلة تسجيل الخروج التلقائي.
محتويات المقال
مشكلة تسجيل خروج منصة مدرستي
منصة مدرستي هي المنصة التعليمية الإلكترونية التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية لتنفيذ نظام التعلم عن بعد في ظل انتشار فيروس كورونا ، وبعد استخدام المنصة ، واجه المستخدمون مشكلة الخروج التلقائي ، والتي تتكرر ولا تحدث مرة واحدة ، مما يعيق عملية التعلم عن بعد ويضيع الكثير من الوقت ؛ حيث اشتكى العديد من الطلاب بالفعل من هذه المشكلة وبدأوا في البحث عن حلول.
سبب مشكلة تسجيل الخروج منصة مدرستي
المشكلة تتعلق بطبيعة عمل المنصة ، حيث أنها لا تتوافق مع طبيعة عمل المتصفحات؛ لا تقوم المنصة بحفظ تسجيلات الدخول لمستخدميها حتى لا تتعرض للضغوط والانسدادات بسبب كثرة عمليات تسجيل الدخول التي تبقى محفوظة عليها ، بينما يقوم متصفح الويب بحفظ تسجيلات الدخول على مواقع مختلفة ، بما في ذلك منصة مدرساتي ، وبالتالي فإن عمل المنصة يتدخل في أنه لا يحفظ تسجيل الدخول مع عمل المتصفح الذي يحفظ تسجيل الدخول ، مما يؤدي إلى مشكلة تسجيل الخروج التلقائي لمنصة مدرساتي.
حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي
يمكن حل مشكلة الخروج التلقائي من منصة مدرستي عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- فتح متصفّح الإنترنت.
- الضغط على الثلاث نقاط.
- اختيار “السجلّ”.
- الضغط على “محو بيانات التصفّح”.
- اختيار “جميع الوقت”.
- تحديد “جميع البيانات”.
- الضغط على “محو البيانات”.
- الذهاب إلى منصّة مدرستي وتسجيل الدخول مرة أخرى.
اقرأ أيضا: رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي schools madrasati sa tickets
كيفية تسجيل الدخول في منصة مدرستي
يتم تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصّة مدرستي الإلكترونيّة “من هنا“.
- اختيار “تسجيل دخول الطالب بحساب مايكروسوفت”.
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة كلمة المرور.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
كيفيّة إنشاء حساب في منصة مدرستي
يمكن لأولئك الذين لم يسجلوا بعد في منصة مدرستي إنشاء حساب جديد باتباع الخطوات التالية:[1]
- الذهاب إلى منصة العودة إلى المدرسة “من هنا“.
- الضغط على “تسجيل جديد”.
- كتابة رقم الهوية.
- كتابة رقم الجوال.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على “تحقق”.
- كتابة الكود الذي تم إرساله إلى الجوال.
- الضغط على “الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب”.
- كتابة كلمة المرور ثم تأكيدها.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي
تقوم منصة مدرستي بتخصيص رقم هاتف للتواصل مع مستخدمي المنصة ، وتلقي شكاواهم والرد على الاستفسارات المختلفة ، وكذلك تقديم حلول للمشاكل الفنية التي يواجهها المستخدمون الذين يمكنهم الاتصال بالدعم الفني عن طريق الاتصال بالرقم: 920033988 وهي متاحة من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحا إلى الثامنة مساء.
رابط منصة مدرستي الجديد schools.madrasati.sa
يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي “بهذه الطريقة“مباشرة ، قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد لاستخدام النظام الأساسي ومتابعة البرامج التعليمية التي بدأت بالفعل.
تم حل مشكلة الخروج التلقائي من منصة مدرستي من خلال تطبيق الخطوات البسيطة التي ذكرناها ، يمكن للطلاب استخدام المنصة دون مشاكل ومتابعة الدروس التعليمية التي تقدمها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية من خلال المنصة في إطار التعليم عن بعد.
