في عيدهم.. ماذا قدم بنك مصر لذوي الهمم؟ – اقتصاد

وتتضافر جهود الدولة لتمكين الفئات الأكثر ضعفاً وذوي الهمم، لتوفر لهم سبل الحياة الأكثر ملاءمة لظروفهم. وفي هذا السياق، أمر البنك المركزي المصري البنوك المصرية بتقديم الخدمات المصرفية التي تناسب احتياجات سكانها. أصحاب الهمم.

اهتم بنك مصر بـ: إطلاق برنامج “التمكن” الذي يساهم في تسهيل حصول العملاء من ذوي الإعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية الأكثر ملائمة لاحتياجاتهم الحياتية، مما يساعدهم على أن يكونوا أكثر فعالية في المجتمع.

يساهم برنامج “ممكن” في تحقيق أهداف الشمول المالي، من خلال فتح حسابات توفير لأصحاب الهمم، وهي: حساب التوفير المحتمل ذو العائد الخاص، وحساب التوفير الاستثماري المحتمل ذو العائد الخاص، ومن خلال أي فرع من فروع الهمم. يمكنك طلب فتح الحساب الأول، أما الثاني فهو أحد فروع المعاملات التي تتم على مدار العام وليس في أيام محددة فقط.

مميزات الحسابات الممكنة في بنك مصر

وتتميز حسابات المقامين لدى بنك مصر بما يلي:

– ربحية أكبر مقارنة بالحسابات البنكية الأخرى بنسبة زيادة تصل إلى 1%.

– إصدار بطاقة خصم فوري مجانية لتسهيل معاملات الحساب البنكي بما في ذلك السحب والإيداع من أجهزة الصراف الآلي. ويمكن استخدامه أيضًا لإتمام معاملات الشراء داخل المتجر.

– إعفاءات وتخفيضات في النفقات على المنتجات المصرفية الأخرى مثل القروض والتمويل الإسلامي.

– تسهيل الخدمات والمنتجات المصرفية الأخرى لأصحاب الهمم بهدف دعم الشمول المالي.

خدمات بنك مصر لأصحاب الهمم

ويبلغ عدد الفروع المجهزة لاستقبال أصحاب الهمم 248 فرعاً.

– تزويد الفروع بخدمة المنحدر والكراسي المتحركة الكهربائية لمزيد من الراحة.

– التوسع في توزيع أكبر عدد من أجهزة الصراف الآلي لأصحاب الهمم والتي تساعد العملاء الذين يعانون من صعوبات في الحركة أو الرؤية.

– توزيع 200 جهاز صراف آلي مجهز حتى الآن لخدمة العملاء الذين يعانون من صعوبات في الحركة.

– توفير 1527 جهازاً لأصحاب الهمم من ذوي الإعاقة البصرية.

شرح الخدمات المصرفية لأصحاب الهمم باستخدام لغة الإشارة لتسهيل استخدامها لذوي صعوبات السمع، وتقديم شروحات صوتية للمنتجات للأشخاص الذين يعانون من صعوبات بصرية.

– تزويد مناطق الانتظار داخل الفروع بأحدث المعدات والأجهزة التي تسهل خدمتهم بسرعة أكبر ودون انتظار.

يقدم برنامج المقومين تدريبًا لفريق خدمة عملاء متخصص ومكتب استقبال على كيفية التعامل مع طريقة الإيماءة، وذلك بالتعاون مع المعهد المصرفي المصري، وتتوفر الخدمة في 539 فرعًا حتى الآن كمرحلة أولية، والباقي جاري الانتهاء من الفروع .

– توفير موظفين لخدمة العملاء مدربين على التعامل مع أصحاب الهمم في 358 فرعاً.