وجدد بنك مصر تحذيراته، عبر موقعه الرسمي، لملايين العملاء، منبهاً ثاني أكبر بنك حكومي من حيث الأصول، من خطورة مشاركة العميل لبياناته السرية مع أي شخص، سواء بيانات البطاقة المصرفية أو الحسابات الشخصية، وأمن OTP. الرمز وكلمات المرور.
بنك مصر يؤكد على أهمية سرية بيانات عملائه. “كن حذرا مع هذا الفخ.”
وأوضح بنك مصر أن التحذيرات بشأن ضرورة الحفاظ على سرية البيانات تحمي العميل من عمليات الاختراق وتمنع سرقة الحسابات البنكية من خلال وسائل الاحتيال المتعددة، وعلى الأخص المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة، وطلب رقم البطاقة البنكية لتحديث البيانات و انتحال شخصية أحد موظفي خدمة العملاء في بنك مصر.
أفضل الطرق لتحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بك… “فقط من هذه المتاجر المعتمدة.”
وبحسب الموقع الرسمي لبنك مصر، فإن تحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يجب أن يتم من متجر التطبيقات فقط؛ ويضمن متجر App Store أو Google Play، وهما أبرزهما وأشهرهما، عدم اختراق الهاتف أو سرقة البيانات من قبل قراصنة الإنترنت بهدف سرقة الحسابات المصرفية.
الإبلاغ عن محاولات سرقة الحساب على هذا الرقم
كما حث البنك الحكومي كافة عملائه، في حالة تعرضهم لمحاولات سرقة حساباتهم أو أموالهم المودعة بالبنوك، على الإبلاغ عن هذه المحاولات، خاصة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة، من خلال الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بعميل بنك مصر، والذي تعمل 24 ساعة يوميا. يومياً، سبعة أيام في الأسبوع، على هذا الرقم: 19888.
التعليقات