وكشف محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، عن طبيعة عمل الفريق، موضحاً أن الفريق له أكثر من تدخل، الأول يتعامل مع دور الرعاية الاجتماعية ومن ثم إنقاذ الأطفال المشردين على الأرض. مشيراً إلى أن الفريق يتلقى الشكاوى من مصادر متعددة أولها نظام الشكاوى الحكومي والخط الساخن للوزارة وغيرها من الخطوط الساخنة.
مساكن المساعدة الاجتماعية
وقال يوسف في تقريره إن الفريق تعامل منذ افتتاحه عام 2014 وحتى الآن مع أكثر من 33 ألف قضية، من بينها شكاوى الإسكان الاجتماعي وقضايا الشوارع وبعض القضايا الموكلة إليه، مشيراً إلى أن الصعوبات التي واجهها الفريق قد تواجه الرفض. بعض حالات النقل تكون لأسباب نفسية، والبعض الآخر يعتمد على المساعدة التي يتلقاها من المارة.
الإنسانية هي أهم مفتاح للتدخل السريع
وأشار رئيس فريق التدخل السريع إلى أن الإنسانية هي أهم مفتاح للتدخل السريع ومد يد العون للمشردين حفاظا على الإنسانية من الضياع والتهجير، مشيرا إلى أن هناك دعما كبيرا من قبل الدكتورة مايا مرسي. وزيرة التضامن الاجتماعي خلال تكريم الفريق بمناسبة حصوله على جائزة أفضل فريق لشهر أكتوبر.
التعليقات