في الفترة الأخيرة قد قابلت العديد من الأشخاص مشكلة عدم تشغيل برنامج خدمات جوجل بلاي على نظام الاندرويد أو اظهار رسالة بأن حدثت مشكلة ما تمنعه من استخدام خدمات جوجل بلاي جميعها، وتلك ليست مشكلة كبيرة وأنها مجرد خلل في إعدادات أندرويد الهاتف.
وبسبب هذه المشكلة نشر العديد من المبرمجين والمهندسين طرق للتخلص منها عن طريق أصحاب التليفونات دون الذهاب إلى محلات وأماكن الصيانة.
حل مشكلة جهازي لا يوفر خدمات جوجل بلاي
- قم بفتح التليفون على خانة الإعدادات ولابد من أن يكون الجهاز يتبع نظام الاندرويد.
- ثم انتقل إلى خانة التطبيقات أو تطبيقات الهاتف.
- انقر على اختيار تطبيقات النظام أو إعدادات التطبيق.
- ابحث عن اختيار android system webview أو عرض الويب.
- ثم انقر على الثلاث نقاط في الجانب ومنها قم بالضغط على الغاء التحديثات.
في حال لم تنجح هذه الخطوات ومازال توقف خدمات جوجل بلاي، فما عليك إلا اللجوء إلى الغاء تحديث جوجل كروم وذلك بالخطوات الآتية:
- اضغط على خانة الإعدادات بالهاتف.
- ثم انتقل إلى اختيار خانة التطبيقات.
- ومنها تنتقل إلى خانة جوجل كروم.
- هنا قم بالضغط على الثلاث نقاط التي تتواجد بالجانب ثم تضغط على إلغاء تثبيت التطبيق.
إذا لم يتم حل المشكلة فهناك مشاكل غير مقصودة قد تقع بها مثل:
- التأكد من تشغيل الواي فاي أو بيانات الهاتف أو من شحن رصيد الانترنت فمن أجل استمرار التشغيل لابد من التوصيل بالإنترنت.
- لابد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تفريغ مساحة على الهاتف من أجل استعادة قدرة تشغيل الهاتف بسلام.
- تأكد من أنك قد قمت بتحديث أخر اصدارات جوجل لأنه يوجد هواتف تدعم فقط احدث الاصدارات ولن توافق بتشغيل أي اصدار قديم.
- تأكد من مسح ذاكرة التخزين من المؤقت من خانة download manager وتلك حيلة بأن الهاتف قد يمكن أن يبين لك أنه قد قام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وقد يتبقى بيانات أخرى بالداخل.
التعليقات